سوالات متداول در حوزه گواهی الکترونیکی و مرکز میانی پارس ساین

1- سوالات متداول گواهی الکترونیکی


1-1.چگونه باید درخواست گواهی الکترونیکی بدهم؟


2-1. مرکز میانی پارس ساین در شهرستان محل سکونت من مرکز ثبت نام ندارد و امکان مراجعه حضوری به هیچ کدام از مراکز ثبت نام برای من وجود ندارد. چگونه باید گواهی الکترونیکی از این مرکز دریافت کنم؟


3-1. پس از ارائه درخواست گواهی الکترونیکی به مرکز ثبت نام چگونه گواهی الکترونیکی خود را دریافت نمایم؟


4-1. مدت اعتبار گواهی های الکترونیکی که توسط مرکز میانی پارس ساین صادر می شود چه قدر است؟


5-1. آیا مرکز میانی پارس ساین برای دامنه های ir. گواهی الکترونیکی صادر می کند؟


6-1. برای نصب گواهی الکترونیکی روی وب سایت خود به کدام فایل ها نیاز دارم؟


7-1. آیا میتوانم عملیات نصب گواهی الکترونیکی خود را به مرکز میانی پارس ساین واگذار نمایم؟


8-1. در صورتی که اطلاعات درج شده در گواهی الکترونیکی صادر شده با اطلاعات درخواست داده شده مغایرت داشته باشد چه اقدامی باید انجام دهم؟


2- سوالات متداول گواهی الکترونیکی SSl


1-2. کاربرد گواهی الکترونیکی SSL چیست؟


2-2. آیا برای گواهی الکترونیکی SSL لوگویی در نظر گرفته شده که کاربران بتوانند گواهی الکترونیکی را مشاهده کنند؟


3-2. آیا گواهی های الکترونیکی SSL که توسط مرکز میانی پارس ساین صادر می شوند برای مرورگرها قابل اعتماد (Trust) هستند؟


4-2. آیا برای استفاده از گواهی الکترونیکی SSL نیاز به IP اختصاصی (Dedicated IP) می باشد؟


5-2. در صورتی که چند دامنه روی یک سرور باشد آیا برای هریک باید IP اختصاصی مجزایی داشت؟


6-2. آیا می توان SSl را فقط برای صفحات خاصی مثل پرداخت , ورود کاربران (login) ثبت اطلاعات مشتریان و... فعال کرد؟


7-2. آیا استفاده از SSL در سایت از هک شدن آن جلوگیری می کند؟


8-2. اگر سروری که هاست آن خارج از کشور باشد آیا می توان گواهی الکترونیکی را روی آن نصب کرد؟


9-2. IP دامنه ام عوض شده است. آیا برای گواهی الکترونیکی مشکلی پیش می آید؟


10-2. برای یک سایت چند دامنه ثبت کرده ام اما SSL فقط برای یکی از آنها کار میکند و برای بقیه صفحه خطا نشان داده می شود. راه حل چیست؟


11-2. من یک سایت فروشگاهی اینترنتی دارم و مشتریانم موقع پرداخت در سایت به درگاه بانک متصل می شوند که بانک خودش گواهی الکترونیکی SSL دارد. در این صورت دیگر چه نیازی به SSL  برای سایت فروشگاهم می باشد؟


3- سوالات متداول فنی و تخصصی گواهی الکترونیکی


1-3. چگونه کلید خصوصی متناظر با گواهی الکترونیکی خود را پیدا کنیم؟


2-3. هنگام نصب کلید خصوصی در پنل پلسک خطای Unsupported format for private key دریافت می کنم راه حل چیست؟


3-3. هنگام ایجاد فایل PFX فایلی با حجم صفر کیلو بایت ایجاد می شود مشکل چیست؟


4-3. برای نصب گواهی الکترونیکی هاست اعلام کرده است که حتما باید کلید و CSR روی سرور ایجاد شده باشد تا بتوان گواهی را نصب کرد . آیا این موضوع صحت دارد؟


5-3. پس از نصب صحیح گواهی الکترونیکی روی سرور طبق سند راهنمای نصب وقتی سایت را با https باز می کنم با صفحه خطای Untrusted certificate مواجه می شوم .دلیل این مشکل و راه حل رفع آن چیست؟


6-3. هنگام Browse کردن سایت با http وقتی آدرس سایت را بدون www وارد کنیم با صفحه خطا مواجه می شویم راه حل چیست؟


7-3. در صورت گم کردن کلید خصوصی متناظر CSR یا افشای آن چه اقداماتی باید انجام دهد؟


  روابط عمومی: info@hovita.ir

  تلفن : 66042924-021

  تهران ,خیابان دکتر حبیب الله ,خیابان قاسمی , خیابان حبیب زادگان , پلاک 69 طبقه 6 واحد 36

  کدپستی: 1459996612

  دورنگار : 66042924-021